网络内容安全自审制度

网络内容安全自审制度

广西大有瑞思拜网络传媒有限公司

为切实履行网络内容提供者的主体责任,进一步落实国家关于网络内容生态治理、网络文化管理、网络安全等相关法规要求,建立健全平台自查、自纠、自律机制,特制定本《内容安全自审制度》。

一、组织架构与职责

  1. 设立内容安全工作小组
    • 隶属公司合规部,负责日常内容安全管理工作;
    • 配备专职内容审核员、值班管理员、数据统计员、制度监督员等岗位。
  2. 明确岗位职责分工
    • 内容审核员:负责内容实时审核、巡查与封禁操作;
    • 值班管理员:负责突发事件应急处理与举报工单追踪;
    • 数据统计员:负责内容违规数据统计与趋势分析;
    • 监督员:负责制度执行情况的监督、记录与整改建议。

二、自审范围与频次

  1. 自审范围
    • 所有上线内容(包括直播、语音房、评论弹幕、用户资料、昵称等);
    • 用户生成内容(UGC)和主播行为;
    • 广告、活动策划文案、推荐内容;
    • 系统推送消息、通知文案等所有对外信息。
  2. 自审频次
    • 实时审核:用户直播/语音房内容须进行AI+人工实时监管;
    • 日常巡查:每日完成全站内容抽查不少于1000条;
    • 专项自查:每月开展一次平台内容专项治理行动(如打击低俗、虚假引导、非法广告等)并形成书面报告;
    • 上线预审:所有新功能、内容模块上线前须完成内容风险评估并留档备案。

三、自审标准

自审内容需严格遵守以下标准:

  1. 法律法规遵循:不得含有涉黄、涉暴、涉政、恐怖、诈骗、赌博、非法集资、宗教极端、违背公序良俗等信息;
  2. 平台规范执行:不得诱导打赏、诱导私下交易、引导跳转外部平台、传播虚假信息等违反平台规则的行为;
  3. 版权合法合规:不得传播侵犯他人版权的图片、音乐、视频等内容;
  4. 身份及内容真实性审查:主播信息、活动信息需实人认证并审核内容真实性,防止虚假身份运营。

四、自审流程

  1. 内容发布前
    • 实名认证及人脸核验;
    • 自动敏感词检测;
    • 高风险账号进入预审名单,首次内容需人工审核通过后可发布。
  2. 内容发布中
    • AI识别模型对视频/语音/弹幕进行实时识别与报警;
    • 人工审核员7×24小时轮值巡查,及时发现问题房间;
    • 违规行为及时中断直播或关闭房间,并启动违规处置流程。
  3. 内容发布后
    • 所有内容存档90天以上,供平台回溯与主管部门调取;
    • 用户举报通道全天开放,后台支持举报分类分级响应;
    • 每日违规记录入平台风控系统,用于用户信用评估。

五、整改与报告机制

  1. 整改机制
    • 每次专项检查形成问题清单,由内容负责人牵头整改,限期完成;
    • 对于反复违规或制度执行不到位的部门/人员启动问责机制。
  2. 汇报机制
    • 每月编制《平台内容自审报告》,内容包括:违规统计、整改结果、自查问题分析;
    • 重大内容安全事件(如涉政直播、违规引流)在2小时内向管理层汇报,并保留完整数据记录。

六、责任追究

 

若因内容审核失误或制度未落实导致重大内容安全事故,公司将依法追究相关责任人责任,并向监管部门报备处理结果,配合执法单位调查。

七、附则

  1. 本制度自发布之日起施行,由公司合规部门负责解释与执行;
  2. 本制度将根据国家法律法规及平台业务发展进行动态修订和完善。